Design Thinking
Unsere Arbeitsmethoden und -philosophie sind stark vom Design Thinking inspiriert. Design-Thinking ist ein Ansatz, der zum Lösen von Problemen und zur Entwicklung neuer Ideen führt.
Der Prozess
Der Prozess erfolgt in fünf Schritten:
Verstehen (Empathize): Die Bedürfnisse der Nutzer werden verstanden
Standpunkt definieren (Define): Die Erkenntnisse werden analysiert, die Herausforderungen werden formuliert
Ideen finden (Ideate): Es wird nach neuen Lösungen gesucht
Prototypen (Prototype): Ideen werden ausprobiert
Testen (Test): Ideen werden getestet, Feedback wird eingeholt
Die Grundprinzipien
Mitgestaltung (co-creation): Das Team wird aus Menschen unterschiedlicher Disziplinen zusammengestellt.
Empathie: Bedürfnisse und Motivationen von Menschen werden verstanden. Der Nutzer steht im Zentrum!
Iteration: Die Konzepte werden mehrfach geprüft und weiterentwickelt, bis sie aus Nutzersicht optimal sind.
Raum: Der Ort, wo gearbeitet wird, ist inspirierend!
Divergenz / Konvergenz: Öffnungs- und Verdichtungsphasen wechseln sich ab.
Prozess: 5 Schritte bilden den Prozess (siehe unten).